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当事務所に来られる方は、皆さん何らかの問題を抱えている人ばかりです。
しかし、当事務所に来られるときには、本当に悩んで辛そうな顔をしていた人でも、相談後には、気持ちが楽になってすっきりした顔で帰っていかれます。そのようなときには、私たち自身も、本当に嬉しい気持ちになることができます。
当事務所に来られたすべての方に、問題を解決して笑顔で帰っていただくこと、 そして、その笑顔を見ることが、私たちの喜びです。
そのために、当事務所では、次のことを実践しています。
一般的に、「弁護士の先生はいつも忙しそうにしていて、話をゆっくりと聞いてくれない」と言われることがあります。でも、みんな自分の悩んでいることを誰かに聞いて欲しいと思っているものです。当事務所では、そのような気持ちにこたえるためにも、依頼者のお話を十分に聴くように心がけています。
ごく普通の人にとっては、法律のことなんてチンプンカンプンだと思います。そのようなときに専門用語で話をされても、何のことかさっぱり分からないということにもなりかねません。そこで、当事務所では、できるだけ専門用語を使わず平易な言葉で、依頼者が理解をされるまで説明を行うようにしています。
一旦弁護士に依頼をしても、自分が頼んだ案件が今どうなっているのか知りたいと思うのは当たり前のことです。当事務所では、依頼された案件については毎回報告を行い、自分が依頼した案件が現在どのような状況になっているのかが常に把握できるようにしています。
弁護士に依頼をしても、当事者はあくまでも依頼者本人です。当事務所では、専門家として、依頼者の有利不利を問わず客観的な意見を提示した上で、依頼者が納得できる解決方法を目指します。逆に、全て弁護士任せにする当事者としての意識をお持ちでない方については、依頼を受けるのをお断りしています。
弁護士に依頼をすると、当然費用がかかります。高すぎるのも困りますが、あまり安すぎても良質のサービスを提供することができません。そこで、当事務所では、個々のケースに応じて適切な料金を頂くことにしています。そして、料金表を公開して費用を明確化するとともに、依頼を受けるときには、見積書や契約書を作成し、依頼者が費用に不安を持たれないようにしています。